As redes sociais desempenham um papel fundamental na era digital atual, transformando não apenas a maneira como as pessoas se comunicam, mas também a forma como as empresas se conectam com os clientes. Buscando estar cada vez mais inserida neste contexto e próxima à população goiana, a Saneago tem um perfil oficial no TikTok. Confira: www.tiktok.com/@saneago.

A rede social oferece um espaço dinâmico e criativo, que permite o engajamento com novos públicos e a construção de uma identidade única para a Saneago, mais descontraída e autêntica. Atualmente, o TikTok se destaca como uma das plataformas de mídia social de crescimento mais rápido e influência global significativa.

O destaque e a popularidade são provenientes de diversos fatores: o formato de conteúdo inovador, com vídeos curtos, fáceis de consumir e criar; um algoritmo de recomendação avançado, altamente eficaz em personalizar o feed de cada usuário com base em suas preferências, histórico de visualizações e interações; diversidade de conteúdo, entre muitos outros.

Inicialmente, a Saneago está disponibilizando em seu perfil oficial do TikTok a série de vídeos da Blitz do Banja e Sato, um conteúdo divertido que pretende alertar e orientar a população sobre diversos temas, entre eles:

a importância de se hidratar,

cuidados para evitar a proliferação da dengue,

conscientização contra a desigualdade de gênero,

combate à fake News,

importância da reciclagem,

uso correto das redes de esgoto,

consumo consciente de água e muito mais.

Além disso, a equipe da Gerência de Relacionamento com a Imprensa da Companhia já planeja a produção de conteúdos exclusivos para a plataforma, visando a disseminação de informações sobre saneamento.

Outras redes

Reconhecendo a importância de estar presente em diferentes plataformas, a Saneago já desenvolve um trabalho de peso em outras redes sociais como:

Instagram (www.instagram.com/saneago),

X (www.x.com/SaneagoNaRede),

Facebook (www.facebook.com/Saneagonarede),

Youtube (www.youtube.com/saneagonarede)

e LinkedIn (www.linkedin.com/company/saneago).

Respeitando a tendência de conteúdo de cada plataforma, a Companhia informa diariamente a população sobre os mais variados assuntos, como:

comunicados,

eventos,

ações de educação ambiental,

publicações de caráter informativo,

educativo, entre outros.

O perfil da Saneago no Instagram, por exemplo, foi criado em abril de 2014 e já acumula mais de 57 mil seguidores, um dos maiores entre as empresas de saneamento do país.

Nestes 10 anos de produção de conteúdo, a Saneago sempre buscou pesquisar sobre a plataforma, acompanhar as trends do momento e ajustar os posts, para alcançar cada vez mais pessoas. Os números mostram que o trabalho tem dado certo e o selo de verificação conquistado no ano passado revela a autenticidade e relevância da conta.

Além disso, a Saneago também tem uma atuação considerável em sua página oficial do Facebook, que também é verificada e acumula mais de 24 mil seguidores. O X, o Youtube e o LinkedIn são redes sociais mais recentes e estão em ascensão, nesta última a Companhia de Abastecimento de Goiás já tem 9.771 seguidores.

Atendimento ao cliente

Apesar de ser uma nova rede social oficial da Saneago, o TikTok não entrou para as plataformas de atendimento ao cliente.

Poré, a Companhia segue disponível, 24 horas por dia, sete dias por semana, por meio do:

0800 645 0115,

chat on-line no site www.saneago.com.br,

demais redes sociais (páginas oficiais no Facebook, Twitter e Instagram),

Whatsapp (62) 3269-9115

e aplicativo para smartphone.

Caso prefira atendimento presencial, o cliente pode ser atendido nas unidades Vapt Vupt, mediante agendamento prévio pelo site www.vaptvupt.go.gov.br.

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