Nesta terça-feira (12/09), fiscais do Procon Goiás interditaram uma empresa de assessoria financeira no centro de Goiânia. A operação ocorreu após denúncia feita por uma consumidora. Esta é a 19ª empresa desse ramo fechada pelo órgão em Goiás, neste ano.
Assim como boa parte dos outros estabelecimentos interditados, a consumidora foi atraída por um anúncio de venda de veículo no marketplace do Facebook. Ela pagou R$ 2 mil de entrada para aquisição de um carro ofertado por pouco mais de R$ 13 mil. Foi dada a ela a garantia de que o restante do valor seria financiado.
A consumidora recebeu, então, a promessa de que estaria com o veículo em três dias, mas, após o pagamento da suposta entrada, não conseguiu mais contato com o vendedor.
Durante a operação, os fiscais descobriram que o contrato assinado é, na verdade, para prestação de serviço de assessoria financeira. A empresa também conta com diversos registros de atividades diferentes, desde a produção alimentícia até construção civil. Além disso, o responsável pelo estabelecimento não apresentou alvará de funcionamento.
Segundo o superintendente do Procon Goiás, Levy Rafael Cornélio, o órgão continuará sendo intransigente na defesa do consumidor contra essas empresas.
“Eles têm captado os clientes, mas não dão informações claras, aproveitando da vulnerabilidade de muitas pessoas. Vamos repassar as informações para a Polícia Civil, para que seja feita também uma investigação criminal”, explica.
A empresa foi autuada e interditada por crimes contra as relações de consumo, pela falta de clareza nas informações prestadas ao consumidor, por abusividade em cláusulas contratuais e por publicidade enganosa. O prazo para defesa é de 20 dias.
Denúncias
Se o consumidor se sentir lesado e quiser fazer denúncia, os canais do Procon Goiás são os telefones 151 (Goiânia), (62) 3201-7124 (interior) ou ainda pela internet, por meio do Procon Web.
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